Самая важная кнопка, которая решает вопросы клиентов – "Как к вам добраться?". Достаточно разместить ее на сайте, чтобы избавить менеджеров от глупых вопросов, по поводу построения маршрута.
Универсальных кнопок для любого навигатора, конечно, не существует, но для самого распространенного варианта – яндекс-навигатора – существует очень простое решение. Кстати этот формат понимают и другие навигаторы и умеют его корректно обработать. В самом худшем случае будет открыт браузер с яндекс картами и там будет проложен маршрут.